Купував звукову сигналізацію С-03-220. Підключивши її через циклічне реле часу, зробив непоганий пристрій для відлякування птахів від черешні. Із мінусів - відсутній гарантійний талон на товар (на сайті вказаний гарантійний період 12 місяців).
Коментар продавця
Благодарим за заказ! Уточнили информацию, действительно есть такая неувязка с гарантийным талоном. В любом случае гарантия есть, если возникнут вопросы, то можно будет обратиться в сервис с указанием номера заказа. Благодарим за отзыв!
Денис К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Благодарим за отзыв!
Александр Б.
Відмінно
Очень хорошие ребята рекомендую покупать у них!
Коментар продавця
Благодарим вас за отзыв и рекомендации!
Андрій Л.
Відмінно
Швидко, якісно. Я задоволений. Які проблеми вирішуються.
Коментар продавця
Благодарим за отзыв! Мы также всегда рады хорошим клиентам. Проблема, указанная в вашем сообщении, связана с задержкой отправки номера ТТН. Мы работаем над усовершенствованием нашей логистической системы и надеемся, что в ближайшее время наш сервис будет более удобным и оперативным!
Александр Ф.
Відмінно
Коментар продавця
Благодарим за отзыв о нашей работе!
Дмитро О.
Дуже погано
В причине отмены заказа компания указала, что не смогли со мной связаться. Сомневаюсь, что пробовали. У других таких проблем не возникало. Заказал товар у другого поставщика.
Коментар продавця
Благодарим за отзыв! Со стороны нашей компании было бы не логично в течение многих лет развивать сайт на площадке prom.ua, поддерживать актуальность цены и наличия позиций, а потом не перезванивать нашим потенциальным клиентам. Безусловно, бывают разные препятствующие факторы: ошибки при наборе номера, проблемы у операторов сотовой связи, неправильный номер телефона в заказе и т.д. Возможно, одна из вышеуказанных причин и послужила поводом для отмены вашего заказа.
Анатолій А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всё чётко. В общем как всегда. Рекомендую.
Коментар продавця
Спасибо! Всегда приятно работать с вашей компанией и лично с вами!
Ігор С.
Добре
7 марта (ровно месяц назад) делал заказ на GSM сигнализацию в гараж. Созвонились, пообщались, все рассказали - все хорошо. Забрал сигнализацию, пришел домой, решил проверить как работает. Подключил аккумулятор (напряжение было 12.5 В), решил настроить. Но сигнализация никак не хотела входить в режим программирования. Позвонил, спросил. Сказали, что нужно от сети подключать. Отключил аккумулятор, подключил питание от сети (БП на 15 В). В режим программирования зашел. Установил нужные номера для дозвона. Подключил датчик открытия дверей. И решил поставить на сигнализацию, проверить, как же будет работать. Позвонил, вроде на сигнализацию стала, но тут же сразу заорала сирена - и пошел запах горелого пластика. С виду вроде все нормально, но запах сильный. Отключил от сети, разобрал блок сигнализации и увидел, что корпус изнутри расплавился, и один конденсатор был очень горячим. А теперь начинается САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! GSM сигнализация - это производство Украина (решил поддержать отечественного производителя). Гарантия на изделие 1 год. Сладкое слово "ГАРАНТИЯ". "Мегаопытные эксперты" предприятия "Потенциал" провели ЭКСПЕРТИЗУ, которая показала, что причина поломки - это (ВНИМАНИЕ!) неправильное подключение питания (плюс и минус). Ладно бы они это девушке рассказывали, НО мне такую "лапшу" вешать?!... Притом на том конце провода говорил мужик уверенным голосом. А то, что у меня получилось прибор запрограммировать, это ни о чем не говорит. Подумаешь, перепутал плюс и минус и при таком подключении еще и запрограммировал его... В ИТОГЕ: пришлось заплатить за 2 пересылки, за ремонт (который должен быть гарантийным) и целый месяц ждал. Все, кроме данного прибора, сделано в Китае - рабочее, а этот прибор взял и сломался. Вот такое вот оно производство Украина. А заказывал в Украине, чтобы долго не ждать (с Китая месяц идет посылка), в итоге месяц и ждал, еще и переплатил. К магазину претензий нет. А с "ПОТЕНЦИАЛОМ" крайне не рекомендую связываться!!! Удачи!!!
Коментар продавця
Проблема существует, поскольку нам тоже не совсем понятны причины выхода из строя вашего прибора, но повлиять на сервисную политику производителя мы не в силах. Что касается утерянного светодиода при пересылках — оптимально составление рекламации совместно с прибором для ремонта, с указанием перечня передаваемого оборудования. Разница в стоимости ремонта - 31 грн в акте и 35 грн по факту вызвана ошибкой, человеческий фактор, мы всегда готовы вернуть разницу. В любом случае благодарим за отзыв, он очень важен для нашей работы!
Купував звукову сигналізацію С-03-220. Підключивши її через циклічне реле часу, зробив непоганий пристрій для відлякування птахів від черешні.
Із мінусів - відсутній гарантійний талон на товар (на сайті вказаний гарантійний період 12 місяців).
Благодарим за заказ!
Уточнили информацию, действительно есть такая неувязка с гарантийным талоном. В любом случае гарантия есть, если возникнут вопросы, то можно будет обратиться в сервис с указанием номера заказа. Благодарим за отзыв!
Благодарим за отзыв!
Очень хорошие ребята рекомендую покупать у них!
Благодарим вас за отзыв и рекомендации!
Швидко, якісно. Я задоволений. Які проблеми вирішуються.
Благодарим за отзыв!
Мы также всегда рады хорошим клиентам. Проблема, указанная в вашем сообщении, связана с задержкой отправки номера ТТН. Мы работаем над усовершенствованием нашей логистической системы и надеемся, что в ближайшее время наш сервис будет более удобным и оперативным!
Благодарим за отзыв о нашей работе!
В причине отмены заказа компания указала, что не смогли со мной связаться. Сомневаюсь, что пробовали. У других таких проблем не возникало. Заказал товар у другого поставщика.
Благодарим за отзыв!
Со стороны нашей компании было бы не логично в течение многих лет развивать сайт на площадке prom.ua, поддерживать актуальность цены и наличия позиций, а потом не перезванивать нашим потенциальным клиентам.
Безусловно, бывают разные препятствующие факторы: ошибки при наборе номера, проблемы у операторов сотовой связи, неправильный номер телефона в заказе и т.д.
Возможно, одна из вышеуказанных причин и послужила поводом для отмены вашего заказа.
Всё чётко. В общем как всегда. Рекомендую.
Спасибо! Всегда приятно работать с вашей компанией и лично с вами!
7 марта (ровно месяц назад) делал заказ на GSM сигнализацию в гараж. Созвонились, пообщались, все рассказали - все хорошо.
Забрал сигнализацию, пришел домой, решил проверить как работает. Подключил аккумулятор (напряжение было 12.5 В), решил настроить. Но сигнализация никак не хотела входить в режим программирования. Позвонил, спросил. Сказали, что нужно от сети подключать.
Отключил аккумулятор, подключил питание от сети (БП на 15 В). В режим программирования зашел. Установил нужные номера для дозвона. Подключил датчик открытия дверей. И решил поставить на сигнализацию, проверить, как же будет работать. Позвонил, вроде на сигнализацию стала, но тут же сразу заорала сирена - и пошел запах горелого пластика. С виду вроде все нормально, но запах сильный. Отключил от сети, разобрал блок сигнализации и увидел, что корпус изнутри расплавился, и один конденсатор был очень горячим.
А теперь начинается САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! GSM сигнализация - это производство Украина (решил поддержать отечественного производителя). Гарантия на изделие 1 год. Сладкое слово "ГАРАНТИЯ". "Мегаопытные эксперты" предприятия "Потенциал" провели ЭКСПЕРТИЗУ, которая показала, что причина поломки - это (ВНИМАНИЕ!) неправильное подключение питания (плюс и минус). Ладно бы они это девушке рассказывали, НО мне такую "лапшу" вешать?!... Притом на том конце провода говорил мужик уверенным голосом. А то, что у меня получилось прибор запрограммировать, это ни о чем не говорит. Подумаешь, перепутал плюс и минус и при таком подключении еще и запрограммировал его...
В ИТОГЕ: пришлось заплатить за 2 пересылки, за ремонт (который должен быть гарантийным) и целый месяц ждал.
Все, кроме данного прибора, сделано в Китае - рабочее, а этот прибор взял и сломался. Вот такое вот оно производство Украина.
А заказывал в Украине, чтобы долго не ждать (с Китая месяц идет посылка), в итоге месяц и ждал, еще и переплатил.
К магазину претензий нет. А с "ПОТЕНЦИАЛОМ" крайне не рекомендую связываться!!! Удачи!!!
Проблема существует, поскольку нам тоже не совсем понятны причины выхода из строя вашего прибора, но повлиять на сервисную политику производителя мы не в силах.
Что касается утерянного светодиода при пересылках — оптимально составление рекламации совместно с прибором для ремонта, с указанием перечня передаваемого оборудования. Разница в стоимости ремонта - 31 грн в акте и 35 грн по факту вызвана ошибкой, человеческий фактор, мы всегда готовы вернуть разницу.
В любом случае благодарим за отзыв, он очень важен для нашей работы!
Благодарим за положительную оценку нашей работы!
спасибо все работает.
И вам спасибо за выбор нашей компании!